AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Prukner Loft 63
Stand: 1. März 2024

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Prukner Loft 63 (nachfolgend „Loft 63“ genannt) und ihren Kund*innen (Privatpersonen, Firmen oder Organisationen) im Zusammenhang mit Bestellungen, Buchungen, Dienstleistungen und Veranstaltungen über die Webseiten www.loft63.ch, www.prukner.ch und www.seelennetzwerk.ch.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung oder Buchung abschliessen und die AGB akzeptieren. Sie erhalten daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Bestellungen und Buchungen sind verbindlich. In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Rücktritte sind nur gemäss Ziffer 7 möglich.

3. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, sofern nicht anders angegeben, keine Versandkosten.

Zahlungsmethoden:

Kreditkarte (Visa, Mastercard – via SumUp)
TWINT
Vorauskasse: Versand oder Buchung erfolgt nach Zahlungseingang

4. Angebot und Verfügbarkeit

Sämtliche Angebote auf den Webseiten sind freibleibend. Änderungen bei Design, Inhalt oder Durchführung bleiben vorbehalten.
Die Verfügbarkeit von Produkten und Kursplätzen kann nicht garantiert werden. Angaben zu Lieferfristen und Kursdaten erfolgen ohne Gewähr.

5. Gutscheine

Gutscheine berechtigen zur Teilnahme an einer Veranstaltung oder zum Bezug einer Dienstleistung im angegebenen Wert.

Gültigkeit: 1 Jahr ab Kaufdatum
Verlängerung: einmalig und kostenlos möglich um weitere 12 Monate, sofern:
- der Gutschein nicht länger als 3 Monate abgelaufen ist
- die Leistung weiterhin angeboten wird

Gutscheine sind nicht übertragbar und werden nicht in bar ausbezahlt. Bei zeitlich gebundenen Veranstaltungen verfällt der Anspruch bei Nichtteilnahme ohne rechtzeitige Abmeldung.

6. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Kund*innen verpflichten sich, die angegebenen Teilnahmevoraussetzungen zu erfüllen und den Anweisungen des Kurs- oder Veranstaltungsleiters Folge zu leisten.

7. Rücktritt, Umbuchung & Ersatzteilnehmer

7.1 Rücktritt durch den Kunden

Ein Rücktritt ist jederzeit schriftlich (per E-Mail oder Post) möglich. Es gelten folgende

Stornogebühren:

Bis 28 Tage vor Veranstaltung: 25 %
27–14 Tage vorher: 50 %
13–7 Tage vorher: 75 %
Ab 6 Tagen oder Nichterscheinen: 100 %

7.2 Umbuchung

Eine Umbuchung ist grundsätzlich möglich, je nach Verfügbarkeit. Es kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen.

7.3 Ersatzperson

Sie können jederzeit eine Ersatzperson für Ihre Buchung benennen. In diesem Fall fallen keine zusätzlichen Kosten an.

8. Absage durch den Veranstalter

Bei Krankheit, Unfall, höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Pandemien, behördliche Anordnungen, Sicherheitsrisiken) kann Loft 63 Veranstaltungen verschieben, absagen oder das Programm anpassen.

Ein Ersatztermin wird angeboten
Bereits geleistete Zahlungen behalten ihre Gültigkeit
Eine Rückerstattung erfolgt abzüglich entstandener Kosten, falls kein Ersatztermin möglich ist
Weitere Ansprüche (z. B. Schadensersatz) sind ausgeschlossen
Programmänderungen bleiben vorbehalten

9. Haftung

Loft 63 haftet nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für Schäden durch Eigenverschulden, Drittpersonen, höhere Gewalt oder indirekte Schäden wird keine Haftung übernommen.

Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

10. Bild- und Tonaufnahmen

Während Veranstaltungen können Fotos oder Videos gemacht werden. Diese dürfen von Loft 63 für eigene Werbe- und Dokumentationszwecke verwendet werden.
Ein Widerspruch ist im Vorfeld schriftlich mitzuteilen.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung, welche integraler Bestandteil dieser AGB ist.

12. Änderungen der AGB

Loft 63 behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version. Wesentliche Änderungen werden auf den Webseiten oder per E-Mail bekannt gegeben.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Verträge gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Meilen ZH, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.